Livraison et paiement

LA LIVRAISON

Vos commandes effectuées sur le site sont préparées avec soin et sont livrées sous un délai indicatif de un à cinq jours ouvrés (hors jours fériés), à compter de la confirmation de la commande et sous réserve de la disponibilité de nos produits. 

Nos bijoux sont livrés par coursier dans Paris intra-muros et par Colissimo (contre signature) pour le reste de la France Métropolitaine (y compris la Corse) afin de garantir un service de qualité et une livraison sécurisée.

Les expéditions sont GRATUITES pour toute commande en FRANCE.

Maison HOLLEVILLE assure également les livraisons dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Pour ces pays, le coût de l'expédition est de 18 euros.

Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste ou si vous souhaitez être livrés dans un pays hors Union Européenne, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients : contact@maisonholleville.com.

Vous pourrez suivre la livraison de votre commande au moyen du numéro de colis, fourni par courrier électronique, sur le site : www.laposte.fr/collissimo.

En cas d’absence au moment de la livraison, le transporteur laissera, le cas échéant, un avis de passage vous informant des modalités et délais de retrait du colis.

LE PAIEMENT

Le règlement de la commande s’effectue uniquement sur le site au moyen d’une carte bancaire Carte Bleue, Visa, Mastercard et American Express. Le règlement de la commande s’effectue avec la solution de paiement sécurisé 3D Secure. Toutes les informations communiquées pour procéder au paiement sont cryptées et sécurisées selon le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne sont pas sauvegardées dans nos systèmes informatiques.